Microsoft 365 FAQ

Microsoft 365(以前的Office 365)提供了一个基于云的身份和访问管理(IAM)解决方案,提供简单的单点登录(SSO)。, 使PG电子APP更容易保护和管理对网络应用程序的访问. 微软365允许你登录一次,就可以访问你所有的云应用程序,而不必分别登录.


Where do I start?

Click HERE 并输入您的电子邮件地址和密码.  

(Or 17talkshopping.com  -> Current Students -> Microsoft 365)

Login Screen


我在哪里可以找到我的应用程序,比如Canvas?

点击微软365左上角的华夫饼菜单,打开应用程序启动器. 从那里,点击“所有应用程序”来查看分配给你的应用程序(如Canvas)。. For more information, see Meet the Microsoft 365 App Launcher.

Office 365 App Menu

点击任何应用程序启动它,你将自动登录.


Can I pin apps to my menu?

Yes.  点击“所有应用”后,你可以向下滚动或搜索找到你要找的应用.  每个应用程序旁边都会有一个菜单按钮,可以让你“固定到启动器”。


我用什么用户名为微软365?

您的用户名是您PG电子APP的电子邮件地址.


 

How do I set my security information?

当你第一次登录微软365时, 系统将提示您输入安全信息:

keep you account secure setup screen

您可以随时更改您的安全信息 Security Info app in Microsoft 365.

 

I forgot my password: what do I do?

点击微软365登录页面上的“忘记我的密码”,然后按照提示操作. 系统将要求您使用先前输入的安全信息验证您的身份. 完成后,您就可以重置密码了.


I am unable to reset my password. What do I do?

联系PG电子APPIT帮助台,电话402.552.3911.


How do I change my password?

登录微软365,进入右上角,选择我的账户.

How to select my account

在“我的帐户”页面上,选择重置密码的选项.


我重置了我的微软365密码,现在我不能用智能手机访问电子邮件了.

你需要打开手机上的Microsoft Outlook应用程序并输入新密码.


如果我尝试直接从浏览器登录到应用程序,会发生什么?

在微软365门户网站开始你的一天,并从那里打开你的应用程序是最方便的, 但你也可以直接从浏览器打开应用程序. 如果你没有在另一个标签上登录微软365,或者你的微软365会话已经超时,当你直接访问应用程序时,浏览器会将你重定向到微软365登录页面. 只要输入你的PG电子APP证书打开你的应用程序.


我还有一个微软365账号,和我的PG电子APP账号冲突. What should I do?

我们建议您为每个Microsoft 365帐户使用单独的浏览器. 例如,尝试在PG电子APP的账户上使用Chrome,在个人账户上使用Firefox.